Margaux VINCENT

Témoignage d’une diplômée de l’ensgsi

Découvrez le témoignage de Margaux VINCENT, diplômée de l’ENSGSI promotion 2015, et aujourd’hui Lean Manager chez Inetum !

 🎓Quel est son parcours scolaire  ?

C’est par la prépa intégrée que Margaux a intégré l’ENSGSI. En parallèle de sa formation, elle a suivi le Master Management de l’Innovation et Design Industriel (qui s’appelle désormais IDEAS). Elle souhaitait intégrer ce Master car elle se projetait initialement dans une carrière en R&D. Particulièrement attirée par les dimensions liées au marketing, au design et à l’innovation, suivre ce Master a été une évidence pour elle. Son parcours professionnel s’est ensuite construit au fil des opportunités, chacune lui ayant permis d’évoluer et de se positionner là où elle en est aujourd’hui.

🧐Quels sont les grandes étapes de son parcours professionnel ?

Margaux a débuté sa carrière à Paris en tant que cheffe de projet chez Carrefour où elle a évolué pendant 6 ans en prestation.

Depuis 2024, Margaux porte une double casquette suite à l’obtention de la certification Lean Green Belt. Ainsi, en parallèle de son rôle d’Engagement Manager, elle intervient comme Lean Manager afin d’accompagner des projets en difficulté et de restaurer leurs performances. Récemment, une troisième dimension s’est ajoutée à son rôle en devenant bras droit de sa responsable sur la gestion des régions Sud-Ouest et Méditerranée. Margaux accompagne ainsi les autres Engagement Managers sur les dimensions financières et respects des process.

«  J’ai considéré chacun de ces changements comme une opportunité de me challenger. J’apprécie sortir de ma zone de confort, même si ce n’est pas toujours évident, car c’est dans ces situations que je progresse le plus. »

🤨en quoi consiste son métier de lean manager ?

Margaux accompagne des projets en difficulté afin de restaurer leurs performances par l’application des principes du Lean Management. L’intervention débute ainsi par un diagnostic structuré du projet basé sur la démarche DMAIC. Cela lui permet d’identifier les irritants, d’analyser les causes racines, de définir des indicateurs de performance et de construire des plans d’action adaptés.

«  Mon objectif est de réduire les gaspillages (MUDA) et irritants, d’améliorer durablement la performance opérationnelle et la satisfaction client tout en créant un environnement favorable à l’amélioration continue.   »

🤔selon elle, quelles compétences humaines sont essentielles pour réussir à coacher des équipes ?

💡comment réussi-t-elle à embarquer les équipes dans les démarches d’amélioration continue ?

Pour Margaux, il est essentiel d’acculturer les équipes aux démarches d’amélioration continue, notamment au travers de formations comme la White Belt et de les impliquer en tant qu’acteurs dès le lancement de la démarche.

Selon elle, il est également primordial d’assurer les restitutions régulières afin de rendre visibles les évolutions et les progrès réalisés en s’appuyant notamment sur des indicateurs de performance.

💻en quoi le certification lean green belt lui est utile professionnellement ?

Dans le cadre de cette certification, Margaux a dû réaliser un cas concret appliqué à l’un de ses contrats. La validation reposait à la fois sur un examen et sur une soutenance.

«  Cette démarche m’a permis de mettre en pratique les méthodes Lean abordées en formation tout en bénéficiant de l’accompagnement d’un mentor. J’en ai tiré de nombreux enseignements et des clés concrètes que je continue aujourd’hui d’appliquer dans mon quotidien professionnel.  »

Cette certification l’aide ainsi à améliorer la performance des contrats grâce à une approche factuelle qui est primordiale pour une sortie de crise. Elle lui permet d’identifier les causes racines des dérives, de piloter par les KPI et d’embarquer les équipes dans des plans d’actions durables au service de la marge, des SLA (Service Level Agreement) et de la satisfaction client.

❓comment cette certification, proposée aux étudiants par l’ensgsi, pourra leur être utile ?

Selon Margaux, cette certification est particulièrement pertinente pour le monde professionnel.

Pour elle, ce sont des compétences très utiles dès les premières expériences professionnelles. En effet, elles permettent de mieux comprendre le fonctionnement des organisations et de gagner rapidement en crédibilité auprès des équipes et des managers.

«  Le Lean donne aussi une vraie posture orientée terrain, collaboration et amélioration continue. »

🔎Quelles compétences développées à l’ENSGSI lui servent encore aujourd’hui ?

Dans son poste actuel, Margaux mobilise fortement des compétences acquises durant sa formation qui constituent un socle essentiel de son quotidien professionnel. C’est notamment le cas sur les dimensions financières, le pilotage de projets complexes et l’application des principes du Lean Management. Cette formation lui permet aujourd’hui d’avoir une vision globale des enjeux, de structurer la prise de décision et de conduire des actions d’amélioration continue de manière pragmatique et efficace.

🗣️Quels conseils donnerais-tu à un étudiant de l’ENSGSI qui s’intéresse aux métiers du Lean Management  ?

«  Cultive ta curiosité et ne te limite pas seulement aux outils. Le Lean, la gestion de projet et l’amélioration de la performance sont avant tout des démarches de terrain : aller observer, écouter les équipes et comprendre les problématiques réelles sont essentiels. Accepte aussi de sortir de ta zone de confort car c’est souvent dans ces situations que les résultats les plus significatifs émergent et que tu progresseras le mieux. »

Galerie photos